⑤ Análisis
Resumen de resultados
KPI's
Objetivo
Resultados
Alcanzado
Acogida del producto
___________
___________
___________
Número de visitas en 15 días
100 visitas
209 visitas
SÍ
% de usuarios recurrentes
15%
17%
SÍ
Tiempo medio de permanencia
50 seg
33 seg
NO
% de usuarios que completan scroll
25%
39%
SÍ
Usabilidad y captación de leads
__________
___________
___________
% de usuarios que hacen click en CTA
20%
27%
SÍ
% de usuarios que llenan formulario
5%
5%
SÍ
Hemos superado con creces el número de visitas, el porcentaje de visitas recurrentes y las interacciones con los CTA's nos hace intuir que la idea atrae y genera cierto engagement.
Sabemos que la fecha de lanzamiento del producto influyó negativamente al alcance que podría tener, las vísperas de las fiestas de Navidad no es el momento reflexivo y de búsqueda que deben tener nuestros usuarios. La divulgación también ha sido limitada, solo contabamos con las rrss de los miembros del equipo.
El % de usuarios que llenan el formulario puede ser mejorado muy fácilmente, es un error que hemos cometido en el diseño en la ubicación de esta sección, una solución sería darle más relevancia por encima de los testimonials.
El desarrollo e incorporación del asistente virtual es fundamental para mejorar el tiempo de permanencia y los KPI's en general, el acercamiento a la experiencia conversacional que nutrirá la IA de Turtle es uno de los fuertes del proyecto que no fue resaltado en esta oportunidad.
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